你要幫一個人，要先學會關心他，之後再幫他做微調。

學生的父母親感情不好，你對一方講另一方的好話，就會令人感覺是在偏袒；暫時先不急著談父母親的感情問題，可以先關心學生，之後再進一步去關心學生家長的心。了解他們的生命故事，把自己當成一個垃圾桶，讓他們倒垃圾。

《論語》說：「君子信而後諫，不信則以為謗己也。」

君子要勸諫別人前，要先跟對方保持良好關係，彼此信任後，再來勸諫他。如果彼此沒有信任感，直接勸諫反而會讓他以為在排斥、毀謗或討厭他。

你的第一步跨太快了，幫助這個家一定要先跟他的父母親建立良好的信任關係，而不是馬上跳下去當和事佬；之後再漸、漸、漸、漸地微調，而不是大幅的調整。所謂的微調就是當他在描述問題的過程中，你可以反過來回問他；比如太太說先生很糟糕、很不好的時候，你可以婉轉地問她：「那你們家是誰在賺錢啊？」太太往往只在意先生某一兩個缺點，卻忽略了先生其他的諸多優點。

透過你對他的關心與詢問，了解他的想法，彼此建立信任感之後，再藉由反問讓他自己去省思。一旦他的省思能夠回到自己的原點上面，就有可能解決二人的感情問題。如果他只是一直想著：「別人改善我就會變好」這種想法、這種家庭肯定是不會好的。所以你應該先建立良好的關係，把時間拉長、拉長；真的想幫他的話，時間長是沒什麼關係的。

我有一個學生，出社會後被一個官司纏著，非常痛苦，就寫信給我說：「法師，請你救救我。」我幫他的方式就是讓他倒垃圾、傾聽再傾聽，之後再從他的問題中一次、兩次慢慢地做微調。所以，要先傾聽，選擇在對的時間講對的話，你才能真正幫上這個家庭。

【2017教師營  心靈對話 如得法師】